Más de cien vecinos del sector de San Juan de Coquimbo asistieron a la charla, que dictó el doctor Felipe Alvear sobre el funcionamiento de la urgencia del Hospital San Pablo.

La actividad se desarrolló, en el marco del trabajo de vinculación con el territorio   que busca propiciar acciones comunitarias, que permitan disminuir las brechas de información de los usuarios respecto de los sistemas públicos de salud.

La jornada denominada “Capacitándonos como usuarios en el área de la salud”, fue organizada por el Centro de Salud Familiar de San Juan y tenía por objetivo educar e informar a los usuarios sobre temáticas relevantes como prestaciones Fonasa, servicio de atención de urgencias, SAPU, APS y programa de atención domiciliaria integral.

Durante la charla, el jefe de la Unidad de Emergencia Felipe Alvear, explicó aspectos centrales del funcionamiento de dicha unidad como son los flujos de atención, categorización de pacientes, buen uso de la red de urgencia, momentos de saturación y el contexto en que actualmente funciona la Unidad de Emergencia.

“Es importante que nuestros usuarios conozcan y sepan cómo funciona nuestra Unidad de Emergencias  para hacer mejor uso de la red  y optimizar los recursos de la atención de los usuarios.  Este tipo de jornadas, que son  organizadas por la sociedad civil, la vemos como una oportunidad de socializar estas temáticas que cobran suma importancia a la hora de incorporar mejoras en la atención de nuestros pacientes, incorporando la mirada que tiene nuestra comunidad respecto del servicio que entregamos”  enfatizó el doctor Alvear.

Estas actividades se enmarcan en el trabajo con el intersector que ha planificado la Unidad de Gestión del Usuario y Participación Social del hospital, las cuales buscan fortalecer la labor de vinculación y participación ciudadana del recinto asistencial.